互联网时代的营销之道大茨藻岩梅科镰叶碱蓬天葵锈毛绣球

互联时代的营销之道

前不久支付宝推出了一条视频，讲了一件很有意思的事情。在未来，你的纹身、鼻子、手指、项链、眼睛都可以变成支付的凭证。这对我们造成了很大的冲击，是我们过去从来不敢想象的。这其中的本质是什么？它解决了所有商业行为中最终极的目标 信任问题。互联解决了信任中最大的难题，沟通，在消费者和企业的中间起了革命性的作用。这也是我从业二十多年来一直希望解决的事，就是如何与消费者沟通，如何与未来的市场沟通。

计划经济时代，只有一个媒体，一种声音。改革开放以后，产品是主角，我们要找差异化，找亮点，要去制造消费者，所以进入到了媒体大爆炸时代。在以前，我们每个人只有听的权利，没有说的权利；在自媒体时代，姚晨，一个长得并不漂亮，而只是在络里显得比较真实的明星，竟然有7000多万粉丝，超过了英国、意大利、法国的人口。这给我们的启示是什么呢？我们现在面临着巨大的变化，在我们成长的年代，人被划分为党员、团员、群众，这是非常粗劣的分法，这里面的人是没有个性的。而现在我们每个人都有可能有7000万粉丝。以前我们所有的信息传递都是单向的，而今天我们每个人都可以成为一个信息源，每个人都可以成为一个区域，去撬动认知，撬动市场。

几十年来，营销的方式都是将产品独特的卖点传递给消费者，信息到达消费者以后，我们的工作雄黄兰就完成了，即使买了以后不好，消费者也只能回去投诉，而没什么办法影响别人。但今天不是，整个大众传播的结构已经从单向传播转成ＤＭＡ的结构，我们认为传递的核心并不重要，信息能否持续地传播比信息本身更重要。如果信息链中断了，我们会认为这是无效的传播。我们以往会给品牌植入一系列内涵，但现在这些东西已经变得没有用了，你所有的东西只有一个衡量标准，就是消费者喜不喜欢。

互联会给我们的营销和产品带来哪些变化呢？第一个变化，我们必须重新定义产品力到底是什么。飞利浦刚出来的时候，大家都很喜欢，因为飞利浦主打超长待机，长达28天，出差的时候用飞利浦，一个礼拜都不用充电，这就是巨大的产品核心，在那个年代谁待机时间长，谁就为王。但是苹果做了另外一件事，颠覆了行业的产品界定标准，它把点放在消费者内心，产品是不是好用，是不是时尚，是不是新鲜，而不是待机时间长，这就是重新界定产品力，核心是以消费者的体验为导向的。

所以我们回过头来看，当你油丹属重新去构建产品力时，你应该传播的是什么？第一个层次是 卖什么 ，你是卖广告的，还是卖电子产品的；第二个层次是 专业 ，你用了什么专业的人，和什么专业机构联手；第三个层次是 为什么 ，你为什么要做这件事？盈利不是终极目标，盈利只是一个必须的手段。消费者真正喜欢你的产品，一定不是产品本身，而是它背后的精神，因为它的 为什么 是很清楚的，这才是企业生存的房山栎目的。

王老吉和加多宝永远在竞争谁是第一，谁正宗，谁更好，他们忘掉的是什么？是消费者在想什么。虽然说去火是一个具体的利益点，但上火有很多方法可以解决，他们应该将通过并购重组把需要传递的信息变成消费者感兴趣的内容。

第二个变化，我们应该把传播的内容变成消费者的兴趣点。第一是内容的价值性，你必须是有价值的内容，而不是省优、国优这种假大空的话；第二是原生性，把情感放进广告里，让消费者产生共鸣；第三是在整个传播的链条上不能有死点，让广告形成争议，形成流动，形成延续，这才是互联时代的传播核心。

第三个变化，我们过去一直认为，做企业需要有年度策略，需要有更细分一点的季度策略，还需要有阶段性的促销策略，我们的诉求点、支撑点都要很清楚。但在今天我们的广告信息还是固定的话，你一定会死得很难看。最高明的是你只做50%，然后留50%给消费者创造，消费者永远你比想象的聪明得多。以前不能只说一半的话，现在没有关系，消费者会帮你把另一半完成的，友创造的 凡客体 就比广告本身的高明得多，这就是魅力。

第四个变化，以前我们一定是希望信息越多越好，但现在我们知道，信息越少，消费者越容易记得住。特斯拉其实有275项专利，但在中国你看不到它有一个广告是在讲专利的，甚至它根本没有广告，在上市前它都认为不需要广告。这就是互联，产品会帮你自己说话。我们似乎可以做一些我们以前不敢想象的事情，我们的品牌可以只负责满足某一个特定的小众。

最后一个变化是我们要重视品牌的边界。现在花了很大价钱做宣传的恒大冰泉，有很好的平台，很好的契机，水本身也不错，但是它把消费者给忘了，我敢断言它未来一定会死，而且会死得很难看。他们现在的广告是 热烈庆祝恒大冰泉出口全球二十几个国家 ，而忽略了消费者同比增长14.6%；归母净利润22.3亿元的感受。未来营销呈现出来的魅力是怎么样的？它是打破创意边界的，是多样化解决问题的。像恒大、王老吉、加多宝简单地不断证明自己更牛逼，这样的营销是一定会死的。（来源：慧聪）